+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть очки если после заказана они не подошли

Можно ли вернуть очки если после заказана они не подошли

Это, например, медицинские изделия, в число которых входят и очковые линзы. Это уточнение касается очков для зрения с диоптриями, а также контактных линз, но не касается солнцезащитных очков, хотя нечестные продавцы часто используют информацию об этом перечне, отказывая в обмене и возврате. Солнцезащитные очки без диоптрий под эту классификацию не подходят, поскольку не корректируют зрение. Привилегия покупателя по обмену продукции непродовольственной группы на похожий товар в магазине, где он был приобретен, рассматривается Постановлением Правительства РФ от 19 января г. Существует и другой список непродовольственных товаров хорошего качества, которые не возвращаются и не обмениваются на подобные изделия, отличных по размеру, фасону, расцветке, габаритам или комплектности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть готовые очки если они не подошли

Можно ли вернуть в оптику очки, сделанные на заказ? Сильная близорукость, себя без очков толком не вижу, поэтому понадеялась на советы продавца.

Получила очки, пришла домой - не нравится, как сидят. Можно их вернуть обратно в оптику и получить деньги? Или вернуть хотя бы оправу? Заказала очки в оптике и том же мне проверили зрение. Сегодня их получила, но чувствую целый дискомфорт, к вечеру разболелась голова.

Я могу как то вернуть в оптику очки и так, чтобы они вернули мне денежные средства. Или с начала, где нибудь проверить центровку линз? Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Вернуть в оптику очки. Юрист Замятина О. Здравствуйте Татьяна. К сожалению вернуть очки в оптику у вас не получится. Продавец вправе вам отказать. Всего вам хорошего. Вам помог ответ: Да Нет. Юрист Еркаев Сергей Сергеевич.

Консультация по Вашему вопросу. Юрист Титова Татьяна Алексеевна. Скорее всего вам неправильно определили в магазине диоптрии - обратитесь к глазному врачу - он вам все проверить на аппарате или вручную - даст рецепт, также у врача возьмите справку, что очками причиняется ущерб здоровью - болит голова, глаза опухают и т.

Далее предъявляйте претензию исполнителю работ. Согласно ст. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара работы, услуги [Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 14] 1. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет.

Вернуть в оптику очки

Очки — дорогостоящая покупка, причём как сама оправа, так и линзы для неё. Из-за того, что многие предметы личного пользования входят в перечень невозвратных объектов купли-продажи, возврат очков также часто ставят под сомнение. Так можно ли вернуть очки, если они не подошли? Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию.

В данной статье подробно рассказывается про возврат очков в оптику по закону, если нет трудового стажа, и все что об этом надо знать. Многие люди носят очки. Купив их в магазине, бывает, придя, домой человек обнаруживает, что очки имеют дефекты или не подходят по размеру или качеству.

Можно ли вернуть в оптику очки, сделанные на заказ? Сильная близорукость, себя без очков толком не вижу, поэтому понадеялась на советы продавца. Получила очки, пришла домой - не нравится, как сидят. Можно их вернуть обратно в оптику и получить деньги?

Возврат очков в оптику по закону

Очки — дорогостоящая покупка, причём как сама оправа, так и линзы для неё. Из-за того, что многие предметы личного пользования входят в перечень невозвратных объектов купли-продажи, возврат очков также часто ставят под сомнение. Так можно ли вернуть очки, если они не подошли? Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию. Решение зависит от того, ликвидный или неликвидный товар выступает в роли объекта купли-продажи, а также от того, делались ли очки на заказ, или были приобретены в уже готовом виде.

Очков это правило также касается. Для неликвидного товара не имеет значения, готовый продукт был приобретён например, солнцезащитные очки , или же очки делались на заказ. Если же товар дефектов не имеет, с обменом и компенсациями возникают некоторые сложности.

Закон ограничивает только сдачу контактных линз и товаров по уходу за ними. Они приравниваются к лекарственным средствам и возвращены быть не могут. Например, как вернуть очки, сделанные на заказ? В данном случае вернуть получится только оправу, а вот ни одна линза по закону обмену не подлежит. Для того, чтобы вернуть в магазин или оптику очки ненадлежащего качества, покупатель должен:. Товар надлежащего качества, приобретённый в полной комплектации, можно вернуть при соблюдении таких условий:.

Если процесс оформляется на сделанные на заказ очки, перечень условий такой же, но деньги могут быть возвращены только за оправу потому что её магазин сможет использовать снова, а линзы — нет. Первым делом покупатель должен убедиться в том, что им были соблюдены все условия, о которых говорилось выше. Если гражданин уверен в том, что он имеет достаточно оснований, ему необходимо совершить следующие действия:. В случае, если гражданину отказали, но он уверен в том, что это решение было незаконным, он может обратиться в суд, прокуратуру либо в Роспотребнадзор.

Экспертиза должна быть проведена в сроки, установленные законодательством. Оплачивает экспертизу продавец. Если в ходе проведения экспертизы будет установлена вина покупателя, продавец имеет право в ходе гражданского иска истребовать с недобросовестного покупателя компенсацию процедуры проверки.

Сроки возврата разнятся в зависимости от причины. При возврате ликвидного товара продавец в день обращения должен рассмотреть его и оформить возврат. Ответить на запрос о возврате неликвидного товара продавец обязан в течение 10 календарных дней. В этот период входит и время на проведение экспертизы может быть продлено до 30 дней при согласии сторон. Суммой возврата будет не та сумма, по которой был приобретён товар, а цена аналогичного товара в день расчёта.

За злостное уклонение от выплаты компенсации магазин штрафуется Роспотребнадзором. Кроме того, на руководство торговой точки можно подать в суд за неисполнение своих обязанностей по договору купли-продажи. Возврат очков мало чем отличается от возврата любого другого непродовольственного товара.

Особенности в правовом регулировании этого вопроса появляются лишь в тех случаях, когда товар создавался на заказ, либо уже готовый объект изменяли для определённого клиента. Содержание Можно ли по закону возвращать очки Каковы права потребителя и основания Порядок возврата очков в оптику Каковы сроки экспертизы и ответственность Заключение.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Договор купли-продажи — самое распространённое соглашение в области гражданско-правовых отношений.

Миллиарды покупок совершаются ежедневно и, Обмен или возврат товара в течение 14 дней надлежащего качества является процедурой, которая имеет законные Уведомление о.

Inline Feedbacks. Загрузить ещё комментарии. Получите юридическую консультацию по телефону или прямо на сайте. Бесплатная юридическая помощь.

Выясним, можно ли вернуть очки в оптику сделанные на заказ

В данной статье подробно рассказывается про возврат очков в оптику по закону, если нет трудового стажа, и все что об этом надо знать. Многие люди носят очки. Купив их в магазине, бывает, придя, домой человек обнаруживает, что очки имеют дефекты или не подходят по размеру или качеству. В связи с этим встает вопрос о возможности возврата данного товара. Как и любой товар, возвращать его необходимо с соблюдением норм закона о защите прав потребителей.

Именно в нем описаны все виды товаров, не подлежащих возврату, а так же сроки, в течение которых можно произвести обмен или возврат товара, в том числе и очков.

Можно ли возвратить очки в оптику Многие люди думают, что очки, купленные в магазине оптика не подлежат обмену и возврату, так как относятся к медицинским товарам.

Это не так. Очки не относятся к медицинским товарам, и их вполне реально возвратить как в магазин оптики, так и в аптеку. Продавец после принятия заявления о возврате товара в течение недели имеет право принять решение и после этого:. Бывает так, что человек купил очки, пришел домой и обнаружил не соответствие их необходимым свойствам, например, в сертификате качества установлено, что линзы вставлены для одного зрения, а по факту они другие.

Или если человек обнаружил, что крепления плохо закреплены, стекла начинают выпадать или есть какие-либо повреждения. В этом случае покупатель должен обратиться к продавцу для возврата товара или его замены в установленный законодательством срок 14 дней.

Если очки ненадлежащего качества, то потребуется чек на покупку товара, сам товар, паспорт заявителя, а так же заявление на возврат или обмен. Надо заметить, что согласно действующему законодательству чек на покупку товара может и не потребоваться, если имеются свидетели покупки. Если человек только дома обнаружил какие-либо физические повреждения очков, то ему необходимо предоставить следующие документы:.

Если нет свидетельства, то магазин должен сам отправить очки на экспертизу, которая подтверждает заводской брак, а не физическую поломку очком покупателем. В том случае, если покупатель не согласен с результатами экспертизы, он имеет право произвести независимую экспертизу за свой счет. Возврат очков, которые не подошли, происходит примерно по той же схеме, что и возврат некачественных очков. Единственное отличие — это сроки подачи заявления на возврат. Они немного отличаются и составляют всего одну неделю.

Так же, покупатель должен предоставить некоторые документы, к которым относятся:. Надо заметить, что они не должны были находиться в пользовании покупателем.

Кроме того, целостность упаковки не должна быть нарушена. В противном случае продавец вправе отказать принимать товар, который отвечает всем установленным качествам. Надо заметить, что если очки были сделаны на заказ, то покупатель имеет право возвратить их, а отговорки продавца о том, куда он их денет это его проблемы. Он должен был заранее подготовить качественную модель, отвечающую всем установленным требованиям.

Покупатель не обязан платить деньги за некачественную вещь. Он имеет право приобретать очки, соответствующие установленным стандартам, тем более те, что предназначены для корректировки зрения. Ведь от этого напрямую зависит его качество жизни, которое определяется способностью видеть окружающий мир. Не стоит бояться продавцов, ведь продажа некачественного товара это только их ошибка.

Как говориться, потребитель всегда прав, независимо от того, купил он некачественный товар или просто очки не подошли ему по каким-либо свойствам. В этой статье вы узнали, про возврат очков в оптику по закону. Просто оставьте на нашем сайте. Редактор: Игорь Решетов.

Добрый день подскажите пожалуйста как правильно составить притензию на возврат очков в оптику Мне сделали очки на заказ , я в них плохо вижу , у меня краснеют глаза расплывается изображение ,начинает кружится голова Добрый день.

Ситуация следующая. В поликлинике дочке 10 лет провели диагностику зрения у офтальмолога, получили заключение на постоянное ношение очков на -3 и -4,5. Выбрали оправу, линзы, оплатили. Забирать нужно через день после заказа.

На следующий день в порывах сомнений к нашей бесплатной медицине, сделали обследование у другого офтальмолога по акции в период школьных каникул в сети Арника Оптика школьникам делают диагностику врачи-офтальмологи.

Сразу же поехали в оптику, где заказали очки и узнали, обточку линз под выбранную нами оправу еще не произвели заказ планировался к выдаче только на следующий день. На вопрос отмены заказа и возврата денег нам было отказано, якобы линзы возврату не подлежат, правомерно ли это? Линзы мы даже и не видели еще, к тому же они еще не подгонялись под оправу. Оправу тоже не забирали. Возврат товара не понравился товар интернет магазину по почте , по закону отправляется без наложенного платежа и после того как товар получит интернет магазин, в течении 10 дней денежные средства будут перевидены мне, по закону это так или меня вводят в заблуждения интернет магазин и я могу отправить товар наложенным платежом?

Именно по закону отправка по почте осуществляется без наложенного платежа? Пожскажите, пожалуйста, можно ли вернуть в оптику очки, изготовленные на заказ по рецепту врача этого же магазина оптики, которые мне подошли. Можно ли вернуть оправу от медицинских очков в надлежащем виде в теч 14 дней? Не попадает ли она в перечень предметов не подлежащих возврату как медицинский прибор или др.? Как лучше оформить завещание? Не все граждане Российской Федерации имеют представление о том, как пр. Как оформить дом в собственность?

После покупки или постройки здания даже на своей земле необходимо. Как оформить квартиру в собственность? В современном мире, чтобы жить спокойно в собственной квартир. Как оформить гараж в собственность? Активное городское строительство часто становится причиной сноса.

Как переоформить собственность на квартиру? С вопросами имущественного характера сталкивается каждый. Улучшение жилищных условий ветеранам труда осуществляется исключительно за счет государственного или муниципального жилья. В году закрыла предпринимательство. В году пришло письмо с налоговой о задолженности,якобы предпринимательство не закрыто.

Возможно, многие сталкивались с тем, что была необходимость вернуть пылесос в магазин если он не понравился. Однако, магазин будет искать любые причины, чтобы отказать клиенту в возврате средств. Договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.

Правда ,что при любом нарушении Земельного кодекса или другого нормативного акта РФ, в силу ст 45 ГПК РФ, прокурор может обратиться в суд с гражданским иском о восстановлении нарушенных прав. Жалоба пишется в тогда, когда ваши права уже были ущемлены или нарушены.

Жалобу пишут в случае неправомерных действий или бездействия и пассивности со стороны государственных органов, должностных лиц. Жалоба на проводника РЖД, вызванная неправомерным поведением проводника по отношению к пассажиру, может направляться письменно и устно.

Эмансипация 1. Несовершеннолетний, достигший шестнадцати лет, может быть объявлен полностью дееспособным, если он работает по трудовому договору, в том числе по контракту, или с согласия.

Исполнение решения суда "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от Гражданский брак — это брак, который не регистрируется в государственных органах. Порядок доказательства существования брака через суд если речь идет о судебном доказательстве регламентируется гражданско-процессуальным законодательством. Задать вопрос. Позвоните мне. Документы Вход. Вопросы и ответы Правовые материалы Без категорий Арбитражные споры Бухгалтерский учет Военное право и армия Государственное право Гражданское право Гражданство и миграция Жилищное право.

Интеллектуальные права Исполнительное производство Кодексы Конституционное право Кредиты, коллекторы и банки Лицензирование Медицинское право Международное частное право. Мелкие правонарушения Налоговое право Наследство Недвижимость и земля Нотариат Пенсионное право Права автомобилистов Права потребителей. Предпринимательское право Семейное право Социальное обеспечение Страхование Таможенное право Трудовое право Уголовное право Юридические лица создание Семейное право.

Перезвонить мне! Получить ответ! Бесплатная консультация по телефону! Получите самую быструю консультацию по телефону горячей линии 8 Сейчас на сайте юристов Главная Гражданское право Возврат очков в оптику по закону Возврат очков в оптику по закону. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Это быстро и бесплатно! Не нашли ответа на свой вопрос?

Рекомендуем подборки статей по следующим тегам: закон право права человека горажданин возврат очков в оптику по закону. Ваш комментарий к статье. Трофимова,2 корп. Вопросы по теме. Вопрос номер из Тула, Тульская обл.

Если оправа подчеркивает недостатки лица, линзы с диоптрией искажают картинку, сотрудники оптики ссылаются на ошибку в рецепте и отказываются выплачивать деньги не спешите расстраиваться, возможно закон на вашей стороне.

Солнцезащитные очки — товар, стоимость которого находится в диапазоне от сотен рублей до десятков тысяч. Купивший защищающие от ультрафиолетовых лучей стекла потребитель может уже после приобретения счесть, что именно такая форма ему не идет. Подлежат ли возврату очки от солнца, если они нормального качества или с дефектами, каковы условия, порядок и сроки возврата?

Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно. Ультрафиолетовые лучи, особенно в период особой насыщенности — в полдень, заставляют людей жмуриться, от чего кожа складывается в морщинки, особенно неприятные для женщин. На ярком солнце невозможно читать, а рыболову даже не видно снасти. Для удобства те, кто много находится под открытым небом в солнечное время, покупают себе очки — аксессуар, способный улучшить внешние данные его обладателя.

Солнцезащитные окуляры ненадлежащего качества в магазине, где потребителю продали некачественный товар и не уведомили о наличии недостатков перед покупкой, обязаны взять обратно и удовлетворить одно из требований покупателя по его выбору :.

Функция таких очков состоит в создании барьера для глаз от попадания прямых лучей солнца, то есть как товар подобная продукция не относится к средствам лечения заболеваний, это просто стекло или пластик разного цвета, снижающие воздействие ультрафиолета на роговицу глаз.

Обычные окуляры темного цвета - просто пляжный аксессуар, поэтому никаких ограничений по возврату солнцезащитных очков в магазин нет. Солнцезащитные очки — товар, относящийся к разряду ширпотреба, как бижутерия, на покупку которой не нужно ни рецептов, ни удостоверений регистрации.

Продавец имеет право заменить не понравившиеся формой, цветом стекол или оправы окуляры от солнца надлежащего качества на аналогичные или иные, а вот денег получить невозможно, если продавцу есть что предложить взамен возвращаемого товара. Деньги отдадут только при отсутствии в продаже товара на замену возвращаемых стекляшек. В таком случае продавец откажет в возврате, ссылаясь на п. Но обычных окуляров с затемненными стеклами без диоптрий это не касается: такие очки никакого отношения к медицинским товарам не имеют, скорее, это модный аксессуар, который даже отличного качества сдать в магазин можно на основании ст.

Стекляшки для глаз от солнца, будь они хоть самые гламурные и брендовые, а при этом и качественные, в магазин могут взять при таких условиях с. Взяв чек при наличии , не подошедшие пляжные очки и свой паспорт, потребитель должен подойти в тот же магазин, где совершил покупку, и попросить поменять очки. Законопослушный продавец выдаст бланк заявления или предложит написать такое обращение в свободной форме, и оформит возврат, взамен предложив выбрать такие же, но иной формы, другого цвета оправы или стекол и т.

Если выбранный товар отличается по стоимости от купленного, то покупателю вернут сдачу или укажут, сколько нужно доплатить. При отказе возврата потребитель вправе жаловаться или идти в суд. Несколько по-другому проходит процедура, если клиент обнаружил, что очки от солнца:. С такими некачественными очками возврат проходит обычно еще проще: покупатель подает претензию, 1 экз.

Важно конкретизировать свое требование к магазину, а еще — не иметь отношения в недостаткам товара. Если продавец заподозрит неладное, то вправе назначить экспертизу. Так как услуги экспертов оплачивает продавец, то магазину невыгодно платить за проверку копеечного товара, а вот покупателю стоит задуматься, ведь при наличии его вины платить будет именно клиент.

Если окуляры дорогостоящие, а вы точно знаете, что к их дефектам непричастны — смело настаивайте на экспертизе и на своем участии в ней. Очки от солнца при надлежащем качестве можно вернуть в магазин в течение 14 дней, не учитывая дату покупки.

Посмотрите видео-консультацию инженера-оптика на тему возврата очков. Помимо основных особенностей, автор расскажет и об условиях возврата очков, изготовленных на заказ. Обычные солнцезащитные очки можно вернуть, если знать твердо свои права и уметь аргументировать.

Гарантийный срок у таких товаров непродолжительный и составляет обычно 3 мес. Стекляшки от солнца, не понравившиеся или не подошедшие по любой из причин, можно отдать обратно, если вы их не носили. Как в реальности обстоят дела с возвратом солнцезащитных очков, лучше нам попросить наших читателей поделиться своим опытом.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии. Появились вопросы? Опубликовано: Содержание Показать. Задать вопрос. Лучшая политика на рынке! Узнайте, как вернуть товар в Леруа Мерлен. Узнайте, как вернуть некачественный товар в интернет-магазин! Только главные советы, как вернуть товар на АлиЭкспресс! Украшение в подарок - ответственный выбор. В каких случаях можно вернуть ювелирное изделие в магазин? Плита, пылесос, холодильник Выясним, в каких случаях можно вернуть бытовую технику в магазин.

Самые популярные причины, по которым можно вернуть телефон в магазин. Что скрывает продавец? Текст сообщения. Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.

Как вернуть очки в оптику или магазин

В летний сезон актуальна тема возврата солнцезащитных очков, особенно, когда продавцы по незнанию или не желанию, часто отказывают потребителям в законных правах. После покупки у некоторых потребителей возникает желание вернуть или обменять данный товар. В данной статье мы расскажем вам, что ответить продавцу в случае отказа, и на какие нормы закона ссылаться при составлении претензии. В соответствии со ст.

Нередко фабричные линзы и оправы человеку не подходят. Законодательство содержит ответы на этот вопрос. Согласно ст. Это исключительно право контрагента. Обязанность устанавливать гарантию на оптику хоть и не закреплена в законодательстве о потребителях, но присутствует в других актах. ГОСТ Р указывает, что корригирующие медицинские приборы должны иметь гарантию от 6 месяцев.

Разбираемся, как вернуть солнцезащитные очки обратно в магазин

Множество магазинов и фирм, продающих товар, а также оказывающих разные услуги, пользуются широким спросом, но не каждый покупатель доволен приобретенной продукцией. Товар может иметь дефект, не соответствовать по качеству. К таким вещам относится одежда, электроника, кухонная утварь и, конечно же, очки. Подобрать подходящие очки сложно. Незначительная погрешность при изготовлении приведет к тому, что покупатель не сможет в них видеть. Но возврат очков в оптику — проблемный процесс.

Можно ли вернуть в оптику очки, сделанные на заказ? Сильная близорукость, себя без очков толком не вижу, поэтому понадеялась на советы продавца. Получила очки, пришла домой - не нравится, как сидят. Можно их вернуть обратно в оптику и получить деньги? Или вернуть хотя бы оправу? вопрос № прочитан разa. Юрист Замятина О. А. отзывов: 8 • ответов: 18

В летнее время года, когда солнце светит очень ярко, многие люди задумываются о приобретении солнцезащитных очков, способных защитить глаза от вредного воздействия ультрафиолета. После покупки понравившейся модели покупатель может столкнуться с проблемой — очки не подошли, а продавец отказывается возвращать деньги. Как быть и что делать в сложившейся ситуации?

Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику

Солнцезащитные очки — товар, стоимость которого находится в диапазоне от сотен рублей до десятков тысяч. Купивший защищающие от ультрафиолетовых лучей стекла потребитель может уже после приобретения счесть, что именно такая форма ему не идет. Подлежат ли возврату очки от солнца, если они нормального качества или с дефектами, каковы условия, порядок и сроки возврата? Дорогие читатели!

Можно ли вернуть очки в магазин оптики?

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владилена

    Они свою палку отбивали, короче всем было хорошо.

  2. Аполлинария

    Мне предлагают работать неофициально в заведение игровых автоматов администратором , стоит ли туда идти ?

© 2018-2021 wrangler-lee-jeans.ru