+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Возврат газового котла в магазин

Возврат газового котла в магазин

Нет, это незаконно. Продавец обязан обменять котёл на другой, с подходящими вам характеристиками, а если таких нет в наличии, то вренуть деньги. Гарантийный талон здесь совсем ни при чём. Вам нужно подать письменное заявление об обмене товара под роспись на втором экземпляре. Если продавец откажется, то обращаться в суд с иском о защите прав потребителя. К сожалению приобретенный вами котел, если он является товаром надлежащего качества возврату не подлежит, продавец прав.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть газовый котел в магазин?

Нет, это незаконно. Продавец обязан обменять котёл на другой, с подходящими вам характеристиками, а если таких нет в наличии, то вренуть деньги. Гарантийный талон здесь совсем ни при чём. Вам нужно подать письменное заявление об обмене товара под роспись на втором экземпляре. Если продавец откажется, то обращаться в суд с иском о защите прав потребителя.

К сожалению приобретенный вами котел, если он является товаром надлежащего качества возврату не подлежит, продавец прав. У уважаемых коллег мнения разделились. Автору вопроса интересно, что же скажет третий? К сожалению вам придётся искать другие пути решения возникшей проблемы. Возможно надо согласиться на предложение продавца о реализации котла. Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов.

Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Мария. Приобрели настенный газовый котел, но по характеристикам не подходит, с момента покупки прошло 10 дней, котел все это время находился в упаковке и не подключался. Продавец отказался вернуть деньги, но предложил взять под реализацию ссылаясь на то, что заполнен гарантийный талон. Законно ли это? Защита прав потребителей Кузнецк Пожаловаться модератору.

Салмин Владимир Сергеевич Иван Александрович Добрый день! Сергей Зубков Оставьте, пожалуйста, отзыв. Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам. Похожие вопросы. Возврат товара ненадлежащего качества блендер погружной Получил с наложенным платежом "кирпич". Можно вернуть или обменять диван надлежащего качества?

Еще вопросы. Полезные статьи. Доверенность на получение товара Возврат денежных средств за товар Как происходит? Юридические консультации. Задайте свой вопрос юристам юристов ждут Вас.

Возврат газового котла

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Можно ли вернуть газовый котел в магазин? Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 1.

Портал является официальной площадкой мониторинга правоприменения в сети Интернет, в соответствии с Соглашением с Минюстом России. Возврат газового оборудования.

В остальных случаях возврат котла невозможен, поскольку он относится к категории технически сложных товаров. При возврате котла без гарантийного талона надлежащего качества должны быть удовлетворены следующие условия возврата:. Если все условия удовлетворены, при возврате покупатель может выдвинуть одно из следующих требований:. Для того, чтобы вернуть неисправный котел, покупателю понадобятся следующие документы:.

Подлежит ли газовое оборудование возврату или обмену

Возврат товара надлежащего качества. В соответствие с п. Согласно пункта 2 статьи 25, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Требования потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Товар надлежащего качества принимается продавцом, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе предъявить выше указанные требования в течение пятнадцать дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ.

Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случаях спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец в течение трех дней со дня предъявления о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товара длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами. Покупатель обращается в магазин, в котором была произведена покупка и оформляет заявление, с указанием причины возврата товара.

Оформление расходного — кассового ордера и выдача денег Покупателю, уплаченных за товар, производиться при предъявлении основного документа, удостоверяющего личность Покупателя, то есть паспорта.

Можно ли вернуть газовую колонку в магазин? Важно Получив претензию, я написал заявление своему поставщику, описав ситуацию, с просьбой принять колонку к возврату или заменить её. Поэтому клиент спустя 10 дней написал заявление в суд. Для того, чтобы сдать колонку, вам потребуется написать претензию.

К ней потребуется приложить заключение эксперта и документы, подтверждающие факт покупки. Обратите внимание на то, что если вы покупали колонку в кредит, то вам так же должны будут компенсировать различные проценты например, процент за использование денег.

Для того, чтобы получить компенсацию, возьмите в банке расчет за весь период оплаты кредита. Два экземпляра. Один из них для Вас с отметкой о принятии. Успехов Вам! При необходимости со мной можно связаться по тел.

Возврат газовой колонки. Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед. Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 Свободных юристов на линии: 8 Ответы юристов 1. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. Возврат газового оборудования Михайловский Юрий Иосифович Возврат колонки хорошего качества Если вы попытаетесь вернуть колонку хорошего качества обратно в магазин, то у вас ничего не выйдет — газовые колонки являются бытовым газовым оборудованием.

Эта категория товаров возврату не подлежит. Однако в некоторых случаях у вас есть возможность поменять колонку на аналогичную. При этом может потребоваться доплата если новая модель дороже или же вам могут предоставить скидку если новая модель дешевле. Обмен возможен только по индивидуальной договоренности с продавцом.

Есть еще один способ вернуть колонку, которая вам не подошла. Если вы приобрели колонку, которая по заверению продавца должна была подойти именно вам по характеристикам, но при установке вы обнаружили несоответствия, то вы можете требовать возврата, так как вас ввели в заблуждение при покупке.

Возврат можно проводить как в претензионном порядке, так и через суд. Газовая колонка подлежит ли возврату Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Спросить юриста проще! Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Юрист Онлайн. И поэтому наша статья — помощь не столько Вам, а именно нам — ведь мы, без сомнения, самая заинтересованная сторона в том, чтобы Ваш выбор был удачным и соответствовал всем ожиданиям.

Чтобы выбрать наиболее подходящий для Вас водонагреватель, необходимо понимать, как работает газовая колонка, какой производительности прибора будут соответствовать Ваши требования, насколько Ваш выбор должен зависеть от давления воды в системе, необходима ли Вам модуляция мощности колонки и какой тип розжига для Вас наиболее предпочтителен.

Можно ли вернуть газовую колонку в магазин Для обычного потребителя интерес представляют газовые колонки серии Therm O и Therm O. Это девять приборов, различающихся тремя способами розжига и тремя типоразмерами мощности. Газовые колонки с пьезорозжигом наиболее популярны у нашего потребителя.

Прежде всего из за цены. Возврат газовой колонки произвести несколько сложнее, чем возврат любого другого технически сложного товара. Газовое оборудование имеет особенность — устанавливать и обслуживать такие устройства имеют право лишь специализированные организации. Тем не менее, наши специалисты часто фиксируют претензии покупателей относительно низкого качества газового оборудования, а потому мы вынуждены решать подобные вопросы.

Ситуация такая. Я предложил клиенту обратиться в авторизованный сервисный центр АСЦ , т. АСЦ отказал клиенту в бесплатном ремонте, т. По моей личной просьбе с АСЦ связался представитель Ariston и уговорил их произвести диагностику и ремонт газовой колонки если брак заводской. Произведя диагностику АСЦ дал заключение, что брак заводской микротрещина датчика протока и предложили клиенту бесплатный ремонт. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: подлежат ли возврату газовые счетчики?

Можно ли вернуть? Важно К заявлению необходимо предложить копию накладной, подтверждающую факт покупки, копию товарного или кассового чека. Бизнес форум 4 дня назад купила плойку-щипцы для завивики волос электрическую с паром, но она мне не подошла и я хочу вернуть её в магазин. Документы: чек, инструкция по эксплуатации с проставленным в ней штампом с датой начала гарантии совпадает с датой покупки.

Место приобретения: Гостиный Двор Санкт-Петербурга. Ошибка Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного документ. Можно ли вернуть газовую плиту в магазин? Отказываются принимать в ред.

Как видно, счётчики в данном пункте прямо не поименованы. Какая бытовая техника не подлежит возврату? Это могут быть:. Перед тем, как обратиться в торговую сеть для возврата купленного товара, необходимо ознакомиться с группой изделий, которые не подлежат обмену.

Внимание Но это только тогда, когда устройство сломалось не по вине покупателя. Ремонтировать устройство можно и за дополнительную плату, берущуюся с хозяина электроприбора. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. В Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв.

Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что колонка испортилась не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за колонку деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение колонки и на проведение экспертизы.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. В случае если возврат суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, осуществляется неодновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия покупателя одним из следующих способов: Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, несет продавец.

Товар надлежащего качества не подлежит обмену или возврату, если будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов , находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке.

Для возврата товара надлежащего качества необходимо письменное заявление на имя Руководителя. К заявлению необходимо предложить копию накладной, подтверждающую факт покупки, копию товарного или кассового чека. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

АСЦ отказал клиенту в бесплатном ремонте, так как колонка была запущена не ими. От бесплатного ремонта клиент отказался и потребовал замены колонки на новую или возврата денежных средств.

Можно ли вернуть в магазин газовый котел, который не подошел?

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Можно ли вернуть газовый котел в магазин? Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 1. Рейтинг Правовед. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Чернобавский Дмитрий. Роман, здравствуйте! Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства Постановление Правительства РФ от Все услуги юристов в Москве.

Устранение недостатков товара. Проведение независимой экспертизы качества товара. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Можно ли вернуть газовый котел. Можно ли вернуть газовую плиту в магазин,не отправляя в сервис? Можно ли вернуть газовую плиту в магазин по истечении 14 дней? Можно ли вернуть газовый котел, если он не подошел для установки по месту эксплуатации?

Можно ли вернуть в интернет-магазин холодильник, в котором обнаружила вмятину на дверце? Новое в журнале Правовед. Что важно для этого самого развития бизнеса? Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки?

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества.

Я задала дважды вопрос а ответа не получила. Прошу ответьте по поводу возврата газового котла. А по телефону дозвониться не возможно. Можно ли сделать возврат газового котла? Купили котел, газовики сказали, что не подходит, в магазине обратно не принимают. Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете.

Подписаться Не сейчас. Возврат газового котла. Юрист Куковякин Владимир Николаевич на сайте. Здравствуйте, Людмила! Напишите сюда Ваш вопрос еще раз, чтобы можно было с ним ознакомиться и ответить.

О чем именно идет речь? Вам помог ответ: Да Нет. Консультация по Вашему вопросу. Адвокат Чередниченко Владислав Александрович на сайте. Можно вернуть. Только придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Читать полностью. Юрист Битряков Рафаиль Рушанович. Приобретение газового оборудования — это покупка бытовых газовых счетчиков, котлов и прочих газовых приборов как в обычных магазинах, так и на интернет-сайтах. Комментарии 2 Рейтинг публикации: 0.

Возврат котла в магазин в течение 14 дней, если чек сохранили

Перечень технически сложных товаров закреплен Постановлением Правительства РФ от Согласно указанному документу, такими товарами являются, в частности, холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикой п. Существует также Постановление Правительства РФ от Эти товары надо тщательно анализировать, просматривать, подбирать, потому что не подошедший из-за невнимательности покупателя технически сложный товар возврату не подлежит.

Я задала дважды вопрос а ответа не получила. Прошу ответьте по поводу возврата газового котла. А по телефону дозвониться не возможно. Можно ли сделать возврат газового котла? Купили котел, газовики сказали, что не подходит, в магазине обратно не принимают. Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете.

Можно ли вернуть котел обратно в магазин?

Возврат товара надлежащего качества. В соответствие с п. Согласно пункта 2 статьи 25, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Требования потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Товар надлежащего качества принимается продавцом, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Возврат газового оборудования. Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Газовое оборудование (котел) подлежит возврату продавцу? Прошло больше 15 дней, да и недостаток собственно не доказан, есть лишь акт об обнаружении дефекта, подписанный слесарями, которые его и устанавливали (хотя не имели на это лицензии, не поставили штамп в паспорте изделия). Дефект, мол - не работает система горячего водоснабжения. Как они это установили - непонятно.  В вашем случае нужно знать, а почему котел устанавливали какие-то слесаря. ваш магазин не предоставляет такой услуги? Если будет доказано, что недостаток возник в результате некомпетентной установки, то ответственность с продавца будет снята.

Купили газовый котел за 17 р. Хотели сдать обратно в магазин, но нам отказали. Правомерно ли поступают сотрудники магазина? Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Возврат газового настенного котла

В Управление Роспотребнадзора по РА обратился потребитель с просьбой разъяснить его права при приобретении средства самообороны — электрошокера. Однако, требование потребителя было отклонено магазином. К непродовольственным товарам надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, относятся:.

Возврат газового оборудования

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Флора

    В очках мужчина проблемы с дикцией.

  2. Злата

    Пока будут хитрожопые которые не платят налоги, тогда будет повод их поднимать и вся нагрузка будет на тех платит

  3. Полина

    Для чего так нагибают людей?

  4. ddadesgroupruc

    То есть портят мое имущество

  5. inalamex77

    А ещё кто в прибылях. Адвокаты. От спасибо новому закону.

© 2018-2022 wrangler-lee-jeans.ru